Условия обмена и возврата
Исходя из закона «О защите прав потребителя» покупатель может вернуть товар надлежащего качества (т.е. полностью работоспособный) и не был в употреблении, в его первоначальном (товарном виде) и в полной комплектности в течение 14 дней с момента покупки, не считая день покупки. Обратная доставка товаров оплачивается покупателем или компанией в зависимости от причин возврата.
Вернуть или обменять товар Вы можете при условии:
- сохранена целостность упаковки;
- сохраненная комплектность
- отсутствие механических повреждений;
- рабочее состояние;
– отсутствие следов монтажа и эксплуатации.
Светодиодная лента
Обменивать или вернуть светодиодную ленту можно только в бухтах при условии:
- сохранена целостность упаковки;
- отсутствие механических повреждений;
- рабочее состояние;
– отсутствие следов монтажа и эксплуатации.
Возврат неисправного товара:
Покупатель имеет право вернуть дефектный товар на всю гарантийную срока. Товар считается неисправным при обнаружении в нем недостатков, исключающих использование товара по назначению, возникшим по вине продавца. Неисправный товар не подлежит замене (возмещению) в таких случаях: - при истечении срока гарантии - при наличии возникших в ходе эксплуатации механических повреждений - при использовании товара в условиях, не соответствующих правилам эксплуатации, указанных в инструкции.
Обмен и возврат товаров осуществляется почтовой компанией "Новая почта"
Возврат средств производится удобным для клиента способом в течение 3-х рабочих дней после получения и проверки продавцом товара.