Умови обміну та повернення
Виходячи із закону «Про захист прав споживача» покупець може повернути товар належної якості (тобто повністю працездатний) і не був у вживанні, у його первісному (товарному вигляді) та у повній комплектності протягом 14 днів з моменту покупки, не рахуючи день покупки . Зворотна доставка товарів оплачується покупцем чи компанією, залежно від причин повернення.
Повернути або обміняти товар Ви можете за умов:
- Збережена цілісність упаковки;
- Збережена комплектність
- Відсутність механічних пошкоджень;
- Робочий стан;
- Відсутність слідів монтажу та експлуатації.
Світлодіодна стрічка
Обміняти або повернути світлодіодну стрічку ви можете тільки в бухтах за умов:
- Збережена цілісність упаковки;
- Відсутність механічних пошкоджень;
- Робочий стан;
- Відсутність слідів монтажу та експлуатації.
Повернення несправного товару:
Покупець має право повернути дефектний товар протягом усього гарантійного терміна. Товар вважається несправним при виявленні в ньому недоліків, які унеможливлюють використання товару за призначенням, що виникли з вини продавця. Несправний товар не підлягає заміні (відшкодуванню) у таких випадках: - при закінченні терміну гарантії - при наявності механічних пошкоджень, що виникли в ході експлуатації - при використанні товару в умовах, що не відповідають правилам експлуатації, зазначених в інструкції.
Обмін та повернення товарів здійснюється поштовою компанією "Нова пошта"
Повернення коштів здійснюється зручним для клієнта способом протягом 3-х робочих днів після отримання та перевірки продавцем товару.